Cara Pembayaran

Kad Kredit

We accept Mastercard and Visa. Your credit card information is safe when shopping at tntsb.com. All information are encrypted and sent through HTTPS. For one-time purchase, we use eGHL as our payment gateway, and “The Name Technology” will be stated in your credit card statement. For recurring payment for our subscription product plan, we use Razer as our payment gateway, and “RAZER-CRETAPS” will be stated on your credit card/debit card billing statement.

Pertukaran Proses Kewangan (FPX)

Kami juga menerima kaedah pembayaran FPX untuk pindahan wang antara bank. Bank yang disokong ialah:

  • Affin Bank
  • Alliance Bank
  • AmBank
  • Bank Islam
  • Bank Muamalat
  • CIMB
  • Hong Leong Bank
  • HSBC
  • Maybank
  • OCBC
  • Public Bank
  • RHB
  • Standard Chartered
  • UOB

Untuk maklumat lebih lanjut, sila layari: www.paynet.my

Tunai (Bank-In)

Anda boleh membuat pindahan wang tunai untuk tujuan pembayaran ke dalam akaun bank berikut:

Bank: CIMB BANK
Nama Akaun: NAMA TECHNOLOGY SDN BHD
No Syarikat: 199501037015 (366217-M)
Nombor Akaun: 8002301091

Setelah pindahan wang tunai berjaya, e-melkan slip bank-in ke hello@tntsb.com dengan No. Invois yang dinyatakan. Sila simpan slip masuk sebagai bukti pembayaran anda kerana kami mungkin memintanya untuk mengesahkan pesanan anda.

Cek

Kami juga menerima pembayaran cek. Cek tersebut mestilah cek berpalang dan dibayar kepada "THE NAME TECHNOLOGY SDN BHD".

Tuliskan nama anda dan No. Invois yang anda bayar di belakang cek.

Pesanan akan dihantar hanya setelah cek dilunaskan oleh pihak bank. Untuk pemeriksaan tempatan (Malaysia), tempoh menunggu 2 hingga 3 hari untuk pelepasan.

Pemindahan Dana Atas Talian

Untuk penggunaan perbankan atas talian, pindahan dana pembayaran boleh dibuat kepada:

Bank: CIMB BANK
Nama Akaun: NAMA TECHNOLOGY SDN BHD
No Syarikat: 199501037015 (366217-M)
Nombor Akaun: 8002301091

Setelah pembayaran dibuat, e-melkan tangkapan skrin (screenshot) pembayaran tersebut ke hello@tntsb.com. Simpan salinan rekod transaksi untuk rujukan masa hadapan.

PayPal

Kami menerima pembayaran PayPal.

Anggaran Masa Penghantaran

Barang akan dihantar setelah pembayaran dilunaskan. Anggaran masa penghantaran adalah seperti berikut:

Di Malaysia: 3 hari bekerja
Di luar Malaysia: 7 hari bekerja (bergantung pada negara)

Untuk bantuan lebih lanjut, sila Hubungi Kami.

Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik

Semua produk yang dibeli dari tntsb.com dihantar berdasarkan pesanan First Order First Served. TIDAK akan ada PERTUKARAN, PENGEMBALIAN ATAU PENGEMBALIAN WANG untuk barang yang dibeli, tidak kira sama ada produk telah dihantar atau dibuka, kecuali jika dinyatakan sebaliknya di bawah.

Untuk barang yang rosak atau cacat kerana faktor yang tidak dijangka (seperti kerosakan semasa penghantaran), disahkan dan dipersetujui oleh tnt, barang tersebut boleh ditukar dengan barang yang sama. Item yang rosak mesti dihantar ke The Name Technology Sdn Bhd. Kami tidak akan memenuhi permintaan penghantaran semula untuk barang tersebut. Sebarang kes lain yang memenuhi syarat pertukaran atau pengembalian boleh dikenakan bayaran pengisian semula.

Untuk tujuan pertukaran, barang mesti dikembalikan kepada kami dalam masa 3 hari bekerja setelah menerima pesanan. Tiada pertikaian selanjutnya akan dilayan setelah 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Sila hantarkan barang ke alamat kami:

The Name Technology Sdn Bhd
4800-2-6 CBD Perdana,
Jalan Perdana, Off Persiaran Multimedia,
63000 Cyberjaya, Selangor,
Malaysia

Untuk semua jenis tuntutan, lampirkan invois asal bersama produk yang dibeli.

Bayaran Balik

Bayaran balik hanya berlaku untuk keadaan di bawah:

  • Produk dihentikan semasa pembelian
  • Produk yang salah dihantar

Sekiranya permintaan bayaran balik adalah sah, pelanggan mempunyai pilihan berikut:

Pilihan 1: Pertukaran Produk

  • Tukar dengan produk lain yang disenaraikan di tntsb.com.
  • Sekiranya nilai produk baru melebihi nilai produk asal, perbezaan tersebut akan dibayar oleh pelanggan.
  • Sekiranya nilai produk baru lebih rendah daripada nilai produk asal, nilai perbezaan tersebut akan dipindahkan ke akaun bank pelanggan.
  • Bayaran penghantaran produk baru akan ditanggung oleh pelanggan.

Pilihan 2: Bayaran Balik Penuh kepada Pelanggan

  • Untuk pembayaran yang dibuat melalui perkhidmatan pembayaran kami, kami akan memaklumkan penyedia perkhidmatan untuk membatalkan transaksi yang berkaitan.
  • Tempoh masa menunggu 7 hingga 14 hari bekerja untuk jumlah bayaran balik dipaparkan pada penyata kad kredit.
  • Untuk kaedah pembayaran lain, pelanggan perlu memberikan maklumat akaun bank mereka untuk kami melakukan pemindahan dana atas talian.
  • Tempoh masa menunggu 7 hingga 14 hari bekerja untuk proses pembayaran balik. Salinan slip bayaran balik akan dihantar kepada pelanggan.

The Name Technology Sdn Bhd berhak mengubah polisi dan maklumat di atas tanpa notis awal. Hubungi Kami jika ada pertanyaan sebelum membuat pesanan.